奉仕を中断させないための一つの可能性

経験 1 ｜ ドキュメントと実際の実施の乖離

ある奉仕プロジェクトのグループにおいて、私は警鐘を鳴らすべき瞬間に遭遇しました。プロジェクトが終了に近づいた頃、実際に実施を担当していた会員がグループ内でこう尋ねたのです。「申請時に使用した計画書の内容はどうなっていましたか？」

さらに照合してみると、実際に実施されている奉仕の形態が、当初申請し承認された計画内容と明らかに乖離していることが判明しました。活動のプロセス、奉仕の方法、さらには一部の重点項目までもが、プロセスの途中で密かに調整され、それらが完全に記録されたり遡及されたりしていなかったのです。

これは担当会員が無責任だったからではなく、プロジェクトの重要な背景、申請時のロジック、そして現場の状況に応じて行われた調整が、システム的に残されていなかったために起こりました。プロジェクトの締めくくりと報告の段階になって、初めて愕然としたのです。「そもそも、なぜこのような奉仕のデザインにしたのか、もはや説明がつかない」という事実に。

このようなドキュメントと実際の実施との乖離は、その後のフォローや修正、説明を格段に困難なものにし、記憶の保存における制度の脆弱さを露呈させました。

經驗 2 ｜ 奉仕対象がプロセスの途中で静かにずれていく

また別の奉仕プロジェクトで、奉仕対象者の期待がすれ違ってしまうケースを親身に経験しました。当初の構想は、恵まれない新住民（外国人配偶者等）の女性、特に小規模な飲食屋台を営みながら一人で子供を育てるシングルマザーを主要な奉仕対象としていました。プロジェクト設計の初衷は、カウンセリングや露出を通じて彼女たちが社会から認知されるよう支援し、その子供たちが自身の文化的背景に対して自信と尊厳を持てるようにすることでした。

しかし、プロジェクトが進むにつれ、リソースのマッチング方法の変化や参加団体の加入、実施条件の調整に伴い、奉仕対象は徐々に別の「新住民の二世学生グループ」へとシフトしていきました。これらの学生は多くの場合、比較的十分な社会的リソースとサポートシステムを既に備えており、当初支援しようとしていた層とは明らかな差異がありました。

このような変化は、誰かの悪意による選択ではなく、明確な記録と初衷への継続的な振り返りが欠如した状態で、一歩一歩自然に発生したものです。奉仕の目標が繰り返し確認され、文字として記録されない限り、どれほど多大な労力を投じたとしても、最終的に応えるニーズは当初解決しようとしていた問題から遠ざかってしまう可能性があるのです。

経験 3 ｜ 継承された現地の奉仕経験

私は新世代ロータリークラブと南迴（台湾東南部）地区のパートナーが協力した奉仕プロジェクトに参加しました。初期の案件相談、現地調査から、奉仕対象者や関連ステークホルダーへの数回にわたる現地インタビュー、そして実際の実施と完了報告まで、一貫して関わってきました。

プロジェクト期間中、私は一度ならず現地の集落に足を運び、住民との深い交流と理解を築きました。このような繰り返しの現場入りにより、奉仕は単発のイベントではなく、理解が深まるにつれて方向性を調整できるプロセスとなりました。

重要な背景、意思決定の文脈、現場での観察が継続的に整理され共有されていたからこそ、その後の実施と完了報告も共通の理解に基づいて構築することができました。奉仕の経験が継承されるのは個人の記憶に頼るのではなく、クラブ内部で継続可能な集団的経験となったからです。

経験 4 ｜ 完成されたデザインでありながら残されなかった循環型プロジェクト

パンデミックの間、私は他クラブと共同で地区奉仕プロジェクト補助金を申請し、承認を得ました。それは職業訓練を核とした「循環型奉仕メカニズム」を構築し、ドロップアウトした青少年の技能習得と就職の架け橋となる構造的な問題に応える試みでした。

計画では、青少年が学習に意欲的であれば専門業者と協力し、プロジェクトが授業料や必要な工具費用を支払い、実際のインターンシップ先をアレンジするというものでした。訓練を修了し正式に就職した後、当初プロジェクトが支出した費用を、協力業者が寄付の形で返還することで、リソースを再び次の候補者に投入し、長期的に運用可能な循環を形成するデザインでした。

しかし、そのプロジェクトは最終的にパンデミックによる高度な不確実性のために取り下げを余儀なくされました。同時に、クラブ内部で十分に整理・継承されなかったため、関連する設計ロジックや実施経験もスムーズに残ることはありませんでした。この経験により、たとえ完成度が高く審査を通過したプロジェクトであっても、制度的な記憶の保存がなければ、環境の変化や人員の交代の中で静かに消えてしまう可能性があることを痛感しました。

経験 5 ｜ 国際奉仕の中に見る、積み上げ可能な構造

国際レベルの奉仕において、私は「積み上げ可能で、継承可能な」奉仕の構造を実際に目にしました。台湾のロータリアンとして、また IYFR（国際ロータリアン・ヨット親睦会）のメンバーとして、私はフィリピンの Rotary Club of Makati Circle of Friends のパートナーが主催し、Tagaytay Highlands で行われた植樹プロジェクト（Tree-planting service project）に親身に参加しました。

これは、展示や象徴的な意味のためにデザインされた訪問行程ではなく、長年推進されてきた明確な長期目標と現地での実施文脈を持つ環境保護活動でした。実際の行動が始まる前に、主催パートナーはプロジェクトの背景、推進の理由、そしてその後のメンテナンス方法を完全に説明し、参加者がこれを単発の活動ではなく、長い積み重ねの中の一つの接点であることを理解できるようにしました。

現場では、植樹に必要なリソースを共同で寄付しただけでなく、指定された場所へ実際に足を運んで植え付けを行い、自らの手で苗木を植えました。この行動は環境保護と現地の教育支援を同時に組み合わせており、どの国からの投入であっても、全体計画の一部として明確に位置づけられ、断片的な善意の行動に終わらないようになっていました。

国が異なり、言語が異なっても、ロータリーのパートナー間では明確な奉仕目標と制度的な枠組みの下で、迅速に行動を同期させることができます。重要なのはお互いにどれほど親密かではなく、情報が適切に整理され、行動が明確にデザインされ、記録が残されているかどうかにあります。

このような奉仕の経験から、背景が明確に語られ、文脈が保存され、行動が継続的に継承されるとき、奉仕の影響力は時間の経過とともに拡大し、単発の善意や一時的な感動に留まらないものになると確信しました。

AI が果たす可能性のある役割

これらの奉仕経験が交差する中で、私は考え始めました。会員の負担を増やすことなく、これらの重要な文脈を保存し、繰り返される整理やコミュニケーションによる消耗を軽減できるツールはあるだろうか？

私は AI がロータリアンの判断や行動に取って代わるとは考えていません。奉仕の核となるのは、常に人から人への理解、現場での感覚、そしてリソースの実際の投入です。AI が適切に位置づけられれば、それは補助的な役割を果たし、本来行わなければならないが最も時間を要する作業を軽くし、ロータリアンが限られた時間を本当に重要な奉仕の意思決定や行動に充てられるようにする可能性があります。